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ベラジョンカジノ ビットバンクの口座を退会しました サポ。これって退会した後に二段階認証の問い合わせをしたんですか。ビットバンクの口座を退会しました サポートに遊ばれてる気がしたので、皆さまの意見を聞いてみたいと思いました 以下のこと、どう思われますか 退会前に二段認証の解除をしていなかったので、どうすればいいのか、サポートにメールして確認すると、何のだかわからない再有効化をしないと手続きできないと書いてあり、さらに、下記のように書かれていました 下記メールのコピーです 再有効化には、指定文字列入りのセルフィー写真でのご本人様確認が必要です bitbank ccにご登録の際ご提出いただいたご本人様確認書類と、直筆で【もぺら1116】と書いた紙をお持ち頂きご撮影をお願い致します もぺらって何 と思いつつ、嫌々、すっぴんノーメイク白髪頭で激怒している顔で言われた通り、免許証ともぺらの紙を持って撮影し、送信しました すると、二段認証の解除をしたというメールがきましたが、再有効化とか、もう一度退会とかの話がなかったので、退会手続き前に他にすべき手続きがあるならしてください、その後退会手続きをしてください、とメールしました すると今度は、 ビットバンクサポートチームです ご心配おかけしております 一つ質問となりますが、今後弊社のプラットフォームを使う予定がないため退会されたことと存じます したがって、弊社でのステータスなどはお気にされる必要がないかと存じます 現在、何をお望みであるのでしょうか と返信がきました そもそもの退会の原因がサポートの感じ悪さだったのですが、二段認証を解除してから退会すべきだったのに、そういう説明もなく、あっさり退会手続き終了と言われて、あとあから質問したら、この有様です 二段認証をわざわざ解除する必要がないのなら、再有効化とかの手続きはいらないですよね 変な文字書いて変な写真送る必要はないわけです する必要があるなら、最初に退会前に言うべきだし、全てビットバンク側でする処理なら、ビットバンクの手続きミスです お客様にお詫びするところでは と思います もぺら1116と書いた紙を持って写真を撮って送れとか、遊ばれてるだけではないかと思うのですが、これ、本当にちゃんとした手続きでしょうか 何がお望みって…まともなサポートとの話合いとキチンとした退会手続きです 電話サポートがないので、代表のアドレスにメールするしかないし、サポートが変な人に当たってしまうとこんな状態で他に相談のしようがありません 会社員が、会社のサポートという立場を利用して、こんなことしていいのでしょうか ちなみに辞める原因となったサポートもひどくて、こんな会社信用できないと思い、退会を決意しました 多分、同じ人です 文章の書き方とかでなんとなく 次の日に、別のサポートの方から丁寧なお詫び文が送られてきましたので、まともな方もいらっしゃるのはわかりました でも、質問するときに選べないので 当たり外れがある、というか、多分この変な新人が主にやっていて、わからないときにベテランがでてくるとかだと思われます 仮想通貨の取り引き所の退会手続きってこんなものでしょうか 仮想通貨のことわからない方も、この対応、普通だと思われますか 遊ばれてると思いますか ご意見お願い致します 退会口座解約したい。金融庁のホームページに記載された暗号資産交換業者が取り扱う暗号資産仮想
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皆さまの意見を聞いてみたいと思いました。以下のこと。どう思われますか?
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これって退会した後に二段階認証の問い合わせをしたんですか?

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